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3 travelers have booked today.
Spa Resort Livemax
1-24-3 Nagata, Mooka-city, Mooka, Utsunomiya, Japan, 321-4364 - See map
This ryokan features free Wi-Fi in all rooms for easy connection, and car park free of charge. Conveniently situated in the Mooka part of Utsunomiya, this property puts you close to attractions and interesting dining options. This 3.5-star property features sauna to make your stay more indulgent and memorable.
Highlights
Facilities
Pets allowed
Car park
Free Wi-Fi in all rooms!
Luggage storage
Swimming Pool
Laundry service
Babysitting service
Wi-Fi in public areas
Worst experience ”
I want my money back
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Family getaway”
Nice hotel, big rooms and good base location to explore Tochigi and surrounds. Perfect for young families with slide pool. Kitchenette with IH hotplate & microwave. BYO cooking utensils.
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AVOID!”
reserved non-smoking room but got smoking room with more than a dozen cigarette burns. it's simply not a hotel. no services, room service, etc... it's a place locals go to to use the spa. rooms are suites with kitchenettes with sink, fridge, microwave and water pot but no plates, cups, etc.. and only sheer transparent curtains so it's impossible for privacy or make it dark enough to sleep. i'd reserved three nights but actually paid to stay at other hotel the 2nd night just so i could try to get some sleep
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great getaway”
Comfortable except for its secluded location. The pool was nice and relaxing the natural hot springs was great the buffet was delicious. The best for me was the kitchen. We cooked most nights.
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Acceptable”
over priced (moto GP weekend) not a good location, need a car or have to arrange taxis which are expensive breakfast not available kettle but no tea or coffee fridge not working huge language barrier whilst booking in pleasant waiter in average restaurant no wi fi in the room
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Huge room”
Unfortunately, the pool, restaurant, and game services were all closed due to the corona wreck. But huge room and relax time‼‼
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El personal no hablaba inglés ”
La comunicación con el personal
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部屋が広過ぎて怖い”
コロナの影響で宿泊のみのサービスとはいえ、あの部屋をこの価格で泊まれるのは凄いとしか言えません。 昼間はどこかで遊んで、晩ご飯食べてチェックイン素泊まりならコスパ最高なのでは？部屋のお風呂に温泉水も出るのでそれも良きです。
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部屋が広々してます”
出張により1人で宿泊しましたが、部屋が広々していてゆっくり過ごすことが出来てとても良いです。残念ながら周囲に飲食店やスーパーがありません。電子レンジや電気コンロがありますから簡単に食材購入するのも良いと思います。
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布団が敷けるので助かります”
掛敷布団だけでは寒すぎて、ベッドの布団も使いました。
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Acceptable”
チェックインが2000時までなので時間に制限があり大変でした。 スパリゾートなどが1年前から使えないので残念でした。
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Exceptional”
お部屋が広く快適に過ごせるのがいいです。
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リーズナブル”
部屋も広く綺麗で快適でした。お風呂は温泉水が出たのがとても良かったです。
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Acceptable”
現在 コロナの関係で全ての施設が使えない状態でレストランもプールも大浴場も使えませんでした。お部屋のお風呂の温泉は３０分程出したままにしておかないと温度が上がらないので外食の時間の都合もあり入れず残念でした。お部屋は2人で使うには広すぎる程広く洗濯機や電気コンロも設置されていました 岩盤浴を楽しみにしていたので チョット残念でした。
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予約する前にホテルに問い合わせした方がいいかも…”
チェックインする前は格安で、温泉やサウナなどあってとても良い印象を受けました。しかしチェックインしてみると温泉も温水プールも食事処も全て閉鎖していたので、とても残念でした。ホテルの出入り口はタバコ臭いし…。 閉鎖していない状態での値段だったら最高！って思いますが、閉鎖しての値段なら決して格安ではなく、訳ありかな？と感じます。訳ありなら訳ありで、何か情報載せてくれてても良いのでは…？ 総合的にはなしに等しいくらいの星1つとさせていただきます。ホテルも温泉とか再開できれば、きっと素晴らしいホテルだと思いますので、改善していただけたらと存じます。
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寂しい”
宿泊は２名で1泊でしたが、4人部屋？と思われる位広い部屋が用意されていた。また受付が2階にあるが、１階の入口入っても人もいなければ説明的な物もない。どうすれば良いか分からず、電話したら受付の場所等の説明をされた。部屋のお風呂に温泉が出るようになっていたのは驚いたが、３０分出しっぱなしにする必要があると書いてあった。食事処は付近に一切ないので、外出する必要がかる。
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とにかく汚い”
ドアあけたときから汚い臭い暗いでビックリしました。ロイヤルスイートにとまったにもかかわらず、部屋にはいると暗いままでカーテンもしまっていて部屋はくさいし、トイレも掃除されていなくて便座の裏は汚れだらけ、洗面所も水回りに短い毛がおちていて気持ちが悪かった。また、和室も掃除されていずにゴミが落ちていて汚かったのであがって歩くのもできなかった。 カーテンレールからすべてのカーテンにおいてフックが1個たりなくぶらさがってた。さらにソファーは朽ち果てているため上に白いシーツがかぷさっていて(最初カバーかと思いはすそうとしたがその下のソファーがあまりにも汚かったのでそっとかぷせ直した)、まるでゴーストルームのような部屋でビックリ。 しかも、夜９時以降はホテル管理は誰もいない、何かあっても助けはない非常に怖いホテルでした。食事処も大浴場もプールも何も使えなくただの素泊まりでした。また、部屋にオートロックの鍵しかなくかんぬきもドアについていなかったので、外から施錠を外してはいってくるは人がいたらどうしようとハラハラだった。 ロイヤルスイートとうたっていて部屋は広かったが2/5階だった。通常はグレード上の部屋は上層階にあるのでは？と思ったが、、、。斜め上から見下ろせられル部屋でそれもまた侵入者がいたらと考えるとかなり不用心な部屋だった。 良かった点は、 ①そんなホテルなのでスタッフの女性はみなさんとても親切 ②シャワーの出は良かった ③備え付けの歯ブラシは良かった
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お部屋は広いけど…”
平日の仕事終わりからの一泊２日、 女子3人旅で利用させて頂きました。 チェックインの最終時間ギリギリの到着となりそうな為、遅れるかも知れないと前もって電話をして車を走らせる。 何とか間に合い、フロントを探すも、 フロアマップやエレベーターのフロア案内に、フロントや受付と書かれていない為、どこに行けばチェックイン出来るのかが分からず、ホテルに到着したと電話をすると、 すぐに行きますとの返答。 数分待つと姿は見えないが何処からか、2階に上がってきてと声をかけられたので、そこから見えるエレベーターにて2階へ。 カードキーとタオルを渡されて違うエレベーターでお部屋へ。 広くゆったりとしたスペースにソファーもあり、早速座ると、床にピアスのキャッチが落ちているのが光って見えた…ガッカリだ。 とは言え、格安で泊まれる事に感謝し、 仲良し３人、楽しむ事が出来た。 スパリゾートなのに、 まだ温泉施設を閉鎖している事が残念な事と、スタッフさんの塩対応に対して、星を減らさせて頂きました。
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Acceptable”
寝るだけなら。近くに歩いて行ける飲食店無し。静かです。値段が安ければ。。。
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人員不足”
設備は良かったが(2人利用) ①部屋に温泉が出ないと着いてから知った。 ②ティッシュが2枚しかなかった ③ハンガーが１つしかなかった。 ④ハンドソープが1割位しか入っていなかった ⑤二連泊でしたが、掃除は無し、バスタオルや部屋着は自分で取り替えに行かないと変えてもらえない。 ⑥何よりも、3時にチェックイン後すぐに補充して欲しかったので、フロントに何回電話をしても一度も出ない。3日間滞在しましたが、スタッフは、1人しか見なかった。
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