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Exterior view, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
Double Room - Bed, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
a palm tree in front of a large building, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
a living room filled with furniture and a large window, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
Lobby, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
Interior view, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island
Interior view, THE GRAND HOTEL GINOWAN in Okinawa Main island

Removed from saved list

8.8

Excellent

316 reviews

316 reviews

Car Park1
See map

8.1

Excellent

Location rating score

Excellent location
Parking
FREE
Nearby landmarks
Leon. Eri Dance school 160 m
Itomu Clinic Pediatric Internal Medicine 420 m
Ginowan Clinic 840 m
Hagoromo Market 850 m
Ginowan Fishing port 860 m
Kuro Piki 910 m
Voyage 1.4 km
Vehicle Registration 1.6 km
Kaiho Hospital 1.6 km
Library Education Center 1.6 km
Newly built in 2021

THE GRAND HOTEL GINOWAN

3-5-1 oyama, Ginowan, Okinawa Main island, Japan, 901-2223 - See map

The car parking and the Wi-Fi are always free, so you can stay in touch and come and go as you please. Conveniently situated in the Ginowan part of Okinawa Main island, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Naha Airport. This 3.5-star property features restaurant to make your stay more indulgent and memorable.

Highlights

Sparkling clean

Excellent room comfort & quality

Newly built

Free Wi-Fi in all rooms!

Air conditioning

Hygiene Plus

This property has self-selected and self-certified the following hygiene measures.Learn more
Safety Features
Staff trained in safety protocol
See all amenities
Preventative Equipment
Hand sanitizer
Free face masks
Sterilizing equipment
Health and Medical
First aid kit
Doctor/nurse on call

Facilities

Front desk [24-hour]

Car park

Free Wi-Fi in all rooms!

Luggage storage

Cash withdrawal

Restaurants

Laundry service

Tours

This property is in high demand!

5 travelers have booked today.

Value for money8.5
Distance to city center6km
Location rating8.1

Rooms available at THE GRAND HOTEL GINOWAN

Superior City View
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
  • City view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Junior Suite Room
...
  • Room size: 45 m²/484 ft²
  • Ocean view
  • 2 single beds & 2 single be...
Enter dates to see prices
Deluxe Twin
...
  • Room size: 26 m²/280 ft²
  • Ocean view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Suites Room
...
  • Room size: 52 m²/560 ft²
  • Ocean view
  • 2 single beds & 2 single be...
Enter dates to see prices
Standard Twin
...
  • Room size: 22 m²/237 ft²
  • Ocean view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Double Room
...
  • Room size: 17 m²/183 ft²
  • Ocean view
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Singe Room
...
  • Room size: 17 m²/183 ft²
  • Ocean view
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Barrier Free Room - Accessible
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
Enter dates to see prices
[Top Floor Club Floor] Junior Suite Room [Premium] [Suite room] [Non-smoking] [Ocean view]
...
    Enter dates to see prices
    [Top floor club floor] Suite room [Premium] [Suite room] [Non-smoking] [Ocean view]
    ...
      Enter dates to see prices

      Frequently asked questions

      What time is check-in and check-out at THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      Check-in is from 03:00 PM, and check-out is until 11:00 AM. You may request early check-in or late check-out during booking, subject to availability. Guests checking in or out before or after the designated periods may be charged an additional fee. The hotel offers luggage storage to guests for before check-in and after check-out.

      How do I get to THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      For those who wish to drive their own cars, THE GRAND HOTEL GINOWAN has a car park right on site for maximum convenience. Parking is free for guests. Self-parking is conveniently available at the hotel.

      Is breakfast offered at THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      Wake up to a great buffet breakfast at THE GRAND HOTEL GINOWAN.

      What are my dining options at THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      THE GRAND HOTEL GINOWAN features an on-site restaurant for your dining convenience. Meals served include breakfast and dinner. Dishes are served in buffet during opening hours. Light meal like soup, coffee or tea, desserts and salad are served using only quality ingredients.

      What is the smoking policy at THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      THE GRAND HOTEL GINOWAN does not permit smoking in any of its rooms or indoor areas.

      What restaurants are nearby THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      Restaurants including Umaidokoro Hinoe, My House and Mangetsu are popular in THE GRAND HOTEL GINOWAN’s neighborhood which is known as Ginowan.

      What popular shopping places are close to THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      Located in the Ginowan area, THE GRAND HOTEL GINOWAN is close to great shopping choices like Voyage and SAN-A Ginowan Conventon City.

      What are popular attractions near THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      Guests at THE GRAND HOTEL GINOWAN can easily visit Okinawa Convention Center, Children Park and Tropical beach Ginowan located in the Ginowan area.

      What popular natural sightseeing spots are close to THE GRAND HOTEL GINOWAN?

      THE GRAND HOTEL GINOWAN is located in the Ginowan area, which is famous for natural sightseeing destinations such as Ginowa Seaside Park and Kakazu Upland Park.

      See map

      Explore the neighborhood

      What people love about THE GRAND HOTEL GINOWAN

      • 10

        Exceptional
        Cleanliness

        "Great place to stay where the accommodations are modern, clean, quiet, and pleasant."

        William

        |

        January 23, 2023

      • 9.6

        Exceptional
        Location

        "Free parking, convenience store beside"

        Igor

        |

        December 11, 2022

      • 9.6

        Exceptional
        Location

        "if you like being close to the business and shopping district, this place definitely makes all that check mark!"

        Rozen

        |

        August 4, 2022

      Property ranking|Compared to 2,045 Okinawa Main island properties
      See all rankings
      Cleanliness score
      9.4/10
      Service score
      9.3/10
      Cheapest price score
      Couples review score
      9/10
      Better than
      97
      %
      of Okinawa Main island properties
      Better than
      96
      %
      of Okinawa Main island properties
      Better than
      96
      %
      of Okinawa Main island properties
      Better than
      94
      %
      of Okinawa Main island properties
      Overall rating:

      8.8

      Excellent
      316 reviews
      Cleanliness
      9.4
      Facilities
      8.5
      Location
      8.1
      Read all reviews >
      More about THE GRAND HOTEL GINOWAN

      More about THE GRAND HOTEL GINOWAN

      THE GRAND HOTEL GINOWAN

      Dip your toes in the ocean shore of Okinawa Main island with a stay at THE GRAND HOTEL GINOWAN. No plan is a great plan. Get to whatever interests you in Okinawa Main island, conveniently with a stay at THE GRAND HOTEL GINOWAN, just 13.4 km from Naha Airport.
      Every effort is made to make guests feel comfortable by providing the best in services and amenities. Keep up with all your communications easily with the hotel's free Wi-Fi. Guests can enjoy free parking right at the hotel. Front desk service is provided at the hotel including luggage storage.
      Packing light is possible at THE GRAND HOTEL GINOWAN thanks to the hotel's laundromat keeping your clothes clean. Forgot to pack something? All your last-minute needs can be fulfilled by the convenience stores, saving you time and hassle. For the comfort and health of all guests, smoking is not permitted anywhere within the hotel.
      Designed for comfort, all guestrooms offer a range of amenities to ensure a restful night. For your comfort, some rooms at the hotel are equipped with linen service and air conditioning. Rooms at THE GRAND HOTEL GINOWAN come in multiple layout options including rooms with separate living room and balcony or terrace. In some select rooms, you can find a refrigerator, instant tea and mini bar at your disposal.
      It's good to know that a hair dryer, toiletries, bathrobes and towels are provided in some guest bathrooms.


      Dining and things to do

      Every day at THE GRAND HOTEL GINOWAN begins with a delicious in-house breakfast. A variety of convenient and tasty dining options are waiting for you at the hotel, for whenever you get hungry.


      Reasons to stay here

      Find some of the city's best deals here with rooms 96% cheaper than other options.
      Past guests love the cleanliness here, ranking it higher than 97% of the city's accommodation.
      Staff and service here are considered high quality by past guests whose ratings put it above 96% of the city's options.

      Show less

      Amenities and facilities

      Excellent
      Facilities

      8.5

      Languages spoken
      • English
      • Japanese
      Internet access
      • Free Wi-Fi in all rooms!
      • Internet services
      • Wi-Fi in public areas
      Things to do, ways to relax
      • Tours
      Cleanliness and safety
      • Anti-viral cleaning products
      • Body thermometer
      • Breakfast takeaway service
      • Cashless payment service
      • Daily disinfection in all rooms
      • Daily disinfection in common areas
      • Doctor/nurse on call
      • Face coverings on staff
      • First aid kit
      • Free face masks
      • Guest rooms seal after sanitization
      • Hand sanitizer
      • Hot water linen and laundry washing
      • Individually-wrapped food options
      • Physical distancing of at least 1 meter
      • Professional-grade sanitizing services
      • Protective screens in common areas
      • Room sanitization opt-out available
      • Rooms sanitized between stays
      • Safe dining setup
      • Sanitized kitchen and tableware items
      • Shared stationery removed
      • Staff trained in safety protocol
      • Sterilizing equipment
      • Temperature check for guests and staff
      Dining, drinking, and snacking
      • Restaurants
      • Vending machine
      Services and conveniences
      • Air conditioning in public area
      • Cash withdrawal
      • Convenience store
      • Elevator
      • Heating in public area
      • Invoice provided
      • Laundromat
      • Laundry service
      • Luggage storage
      • Smoke-free property
      • Smoking area
      • Terrace
      For the kids
      • Family room
      • Kids meal
      Access
      • CCTV in common areas
      • CCTV outside property
      • Fire extinguisher
      • Front desk [24-hour]
      • Non-smoking rooms
      • Pets allowed
      • Safety/security feature
      • Security [24-hour]
      • Smoke alarms
      Getting around
      • Bicycle parking
      • Car park [free of charge]
      • Car park [on-site]

      Location

      3-5-1 oyama, Ginowan, Okinawa Main island, Japan, 901-2223
      Excellent
      Location

      8.1

      Property policies

      Children and extra beds

      Extra beds are dependent on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details.

      All children are welcome.

      Others
      • When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

      Some helpful facts

      Check-in/Check-out
      • Check-in from15:00
      • Check-out until11:00
      Getting around
      • Distance from city center6km
      • Travel time to airport (minutes)30
      The property
      • Local Tax ID/ Rental License中部保第R3-50号
      • Non-smoking rooms/floorsyes
      • Number of floors7
      • Number of restaurants1
      • Number of rooms 82
      • Year property opened2021
      Parking
      • Daily parking fee0 JPY

      Reviews of THE GRAND HOTEL GINOWAN from real guests

      Provided by verified guests of Agoda
      8.5
      /
      10
      Cleanliness9.4
      Facilities8.5
      Location8.1
      Service9.2
      Value for money8.5
      High score for Okinawa Main island
      Rating
      9+ Exceptional (28)
      8-9 Excellent (4)
      7-8 Very Good (6)
      6-7 Good (2)
      <6 Below Expectation (4)
      Time of the year
      Mar - May (9)
      Jun - Aug (6)
      Sep - Nov (8)
      Dec - Feb (21)
      All guests (102)
      All room types
      All languages
      Showing 44 verified guest comments
      123
      10.0
      Exceptional
      William from United States
      Business traveler
      Double Room
      Stayed 4 nights in January 2023

      Fantastic hotel ”

      Great place to stay where the accommodations are modern, clean, quiet, and pleasant. The onsite restaurant is also great. Highly recommend.

      Reviewed January 24, 2023

      See room deals

      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様に愛されるホテルになる為、日々より温かいおもてなしのある接客と綺麗で快適な客室をご用意出来る様、精進して参ります。是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded January 25, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      9.6
      Exceptional
      Igor from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 2 nights in December 2022

      Excelente atención, acogedor lugar ”

      Free parking, convenience store beside

      Reviewed December 12, 2022

      See room deals

      この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き、高得点とコメントも頂き大変励みになります。72台の無料駐車場と24時間営業のコンビニ隣接はとてもご好評いただいております。ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded December 19, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      10.0
      Exceptional
      Erasmia from Japan
      Family with teens
      Junior Suite Room
      Stayed 1 night in November 2022

      Fabulous stay ”

      Absolute delight of a stay! Thank you!

      Reviewed November 11, 2022

      See room deals

      Thank you very much for choosing our hotel from a number of hotels. We are very happy to receive your compliments. We will continue to aim to be a hotel that is loved by everyone. If you have a chance to come to Okinawa again. Thank you very much. We are looking forward to seeing you again. Please take care of your body according to the season and spend every day in good health.

      Responded November 18, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      8.4
      Excellent
      Nick from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 3 nights in September 2022

      Great stay”

      Stayed here for a few days and it was great. Showers were smaller than I expected but the room got cleaned whenever requested and got new towels when requested also. Coffee bar was down though which was kinda sad;(

      Reviewed September 14, 2022

      See room deals

      Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again. Postscript: The cafe will open when the coronavirus situation eases, so please come visit us!

      Responded September 18, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      9.6
      Exceptional
      Rozen from United States
      Solo traveler
      Double Room
      Stayed 1 night in May 2022

      Exceptional”

      The staff was helpful. And if you like being close to the business and shopping district, this place definitely makes all that check mark!

      Reviewed August 05, 2022

      See room deals

      Thank you for staying at TheGrandHotel Ginowan from among many hotels. Also, it is very encouraging to receive words of praise for our staff. We will continue to devote ourselves to providing better services, so please continue to support us in the future.

      Responded August 05, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      10.0
      Exceptional
      Aender from Japan
      Business traveler
      Double Room
      Stayed 3 nights in September 2022

      Exceptional”

      Hotel muito bom, super recomendo, perto de tudo

      Reviewed September 09, 2022

      See room deals

      Obrigado por usar nosso hotel. Estamos ansiosos para vê-lo novamente.

      Responded September 13, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      7.2
      Very good
      AYAKA from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 1 night in December 2022

      Very good”

      良かった。

      Reviewed January 30, 2023

      See room deals

      10.0
      Exceptional
      Mashup from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 1 night in January 2023

      コスパが高いホテル”

      清潔感があって綺麗なホテルだった! 深夜の1時ぐらいにチェックインしたのに丁寧に対応してくれていいホテルだった!

      Reviewed January 11, 2023

      See room deals

      この度はザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き、高得点とコメントも頂き大変励みになります。72台の無料駐車場と24時間営業のコンビニ隣接はとてもご好評いただいております。ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded January 18, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      7.6
      Very good
      Akira from Japan
      Couple
      Standard Twin
      Stayed 2 nights in December 2022

      58号線沿いで便利”

      沖縄ではレンタカーで移動することが多く、那覇から読谷をウロウロするのに、58号線沿いで駐車場が広くコンビニ併設で便利。部屋も清潔でよい。

      Reviewed January 06, 2023

      See room deals

      この度は数ある施設の中より私共ザグランドホテルギノワンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また近い将来当館にてお目にかかれますことを心から楽しみにお待ちしております。

      Responded January 06, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      8.8
      Excellent
      norihiro from Japan
      Solo traveler
      Singe Room
      Stayed 3 nights in December 2022

      Excellent”

      次回も利用したい施設です。 交通の便も良かったです。

      Reviewed January 04, 2023

      See room deals

      この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。

      Responded January 05, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      7.6
      Very good
      NORIFUMI from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 3 nights in December 2022

      全体的には良いと思う…”

      しかし、レンタカーで動く時にホテル前の道路に中央分離帯があって何処でUターンできるかなど受付で案内があると助かる。帰る頃にやっと把握できてきたけど…  あと、エコ清掃は良いけど3泊中唯一の清掃日に清掃がされていなくて、タオルとガウンだけでも変えてほしいとリクエストした時、清掃のリクエスト方法を何度も説明されてあきれた。しっかり説明された通りに清掃のリクエストしていたのに… まあ、それ以外はとても親切で設備もキレイでコンビニも併設されていて便利だった。

      Reviewed January 02, 2023

      See room deals

      この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご投稿まで頂戴し、誠に有難うございます。全体的には良いと思うとのご感想誠に有難うございます。しかしながら清掃の説明で行き過ぎた点ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は簡潔明瞭にご説明出来る様スタッフを教育して参ります。またお車でご利用される方向けの道路案内に関しましては社内で共有し、検討して参ります。 年末年始を当ホテルでお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。また沖縄へお越し頂ける機会がございましたらザグランドホテル宜野湾をどうぞ宜しくお願い致します。 体調等にご自愛頂き、毎日を快適にお過ごし下さいませ。

      Responded January 02, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      10.0
      Exceptional
      TAMAKI from Japan
      Group
      Double Room
      Stayed 1 night in December 2022

      とても良かった”

      スタッフも対応が良く、お部屋も綺麗でした。アメニティも揃っていてとても快適でした。また利用したいです

      Reviewed December 29, 2022

      See room deals

      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。今後も皆様に愛されるホテルになる為、日々より温かいおもてなしのある接客と綺麗で快適な客室をご用意出来る様、精進して参ります。是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded January 02, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      5.2
      ATSUFUMI from Japan
      Couple
      Standard Twin
      Stayed 1 night in December 2022

      クリスマス”

      クリスマスお泊まり良かったです

      Reviewed December 26, 2022

      See room deals

      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは2021年の12月にOPENし、まだ1年くらいの新しいホテルとなっております。全客室82室のうち70室はオーシャンビューで、駐車場無料、コンビニ併設となっており、とても便利なことから既にリピーターのお客様も数多くいらっしゃいます。是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded January 02, 2023
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      9.2
      Exceptional
      NATSUMI from Japan
      Couple
      with Bathroom and Toilet/Non-Smoking
      Stayed 1 night in December 2022

      アクセスいいので重宝しています。”

      宜野湾エリアで飲みに行く際に利用しています。58号線沿いでアクセスも良く、建物も新しく綺麗です。コンビニがありすごく便利です。駐車場が無料なのも助かります。 また利用します。

      Reviewed December 19, 2022

      See room deals

      いつもザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは沖縄の中部エリアに位置しており58号線沿いで場所も分かりやすい為地元の方にもたくさんご利用頂いております。ビジネス・観光どちらにも便利な環境になっておりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

      Responded December 19, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      7.2
      Very good
      Mari from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 2 nights in December 2022

      水漏れ?”

      新しいホテルなので、部屋も綺麗で、ロケーションも良いホテルでした。 部屋から海が見えるので、天気のいい日に宿泊できたら最高だとおもいます。 ただ、残念な点が2点。 天気の悪いの宿泊だったせいか、水漏れのような音がずっと聞こえました。 テレビを見ていると気にならない程度ですが、夜中ずっと聞こえて気になって睡眠の妨げになりました。天気が良ければそんな事ないのか、設備の問題なのかわかりませんが、連泊される場合は、スタッフの方にすぐに相談された方がいいかなと思いました。 もう一つは、チェックアウトの時対応されたスタッフの方の対応が悪く、予定していたバスに乗り遅れました。名前と部屋番号とチェックインの日付を何度も伝えましたが、違う方のお名前を何度も言われました。違うと言っているのに、なぜ同じやり取りを5回ほど繰り返す必要があったのか謎です。 チェックインの対応された方はとても好印象でした。

      Reviewed December 19, 2022

      See room deals

      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。滞在中不安な事があったとの事、大変申し訳ございませんでした。水漏れのようなメッセージとは別のお部屋から聞こえたのでしょうか?その際に対応したスタッフも適切な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様の急増に伴いスタッフ増員中の為、不慣れなスタッフが対応した可能性がございます。大変申し訳ございません。スタッフ教育の徹底とお部屋のチェック・メンテナンスも徹底してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまた貴重なご意見も頂き誠にありがとうございました。今後もっとより良いホテルにして行くためスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded December 19, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      10.0
      Exceptional
      hinano from Japan
      Group
      Double Room
      Stayed 1 night in December 2022

      満足!”

      満足です!でも、自動販売機が見当たらなくて、コンビニで飲み物を買い忘れて戻るのがすこし大変でした、、、

      Reviewed December 18, 2022

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      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルはコンビニエンスストア併設の為、ホテル館内には自動販売機の設置がございません。お客様からのご要望が多い場合は検討させて頂きますので、ぜひ今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded December 19, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      6.4
      Good
      michiko from Japan
      Solo traveler
      Standard Double Room, 1 Queen Bed, Non Smoking
      Stayed 1 night in December 2022

      ひとり”

      製氷機の氷が変な味でした。部屋はきれいでした。

      Reviewed December 18, 2022

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      この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約頂きありがとうございました。 製氷機の氷については早急に確認いたします。貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテルは2021年の11月にできたばかりの新しいホテルで大変ご好評いただいております。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

      Responded December 19, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      10.0
      Exceptional
      HISAKO from Japan
      Solo traveler
      Singe Room
      Stayed 2 nights in December 2022

      親身になって”

      タクシー手配などとても親切でした。

      Reviewed December 05, 2022

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      この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変感謝致します。今後もお越し頂ける皆様に親切丁寧にかつ親身になって応対できる様スタッフ一同精進して参ります。またフロントへの心配りのある差し入れ誠に有難うございました。またお目にかかれる日をこころよりお待ち申し上げております。この度のご投稿及びご宿泊誠に有難うございました。

      Responded December 06, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      9.6
      Exceptional
      AYANO from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 1 night in November 2022

      ありがとうございました”

      タクシーなら運転手さんに、お願いするたびに、どの辺り?とナビをあわされていた。 まだ、知られていないホテルのようでした。 とても、清潔感のあるホテルでした。 また、機会がありましたら利用したいです。

      Reviewed November 27, 2022

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      この度は数あるホテルの中からザ・グランドホテルギノワンをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは2021年の12月にOPENし、まだ1年くらいの新しいホテルとなっております。全客室82室のうち70室はオーシャンビューで、駐車場無料、コンビニ併設となっており、とても便利なことから既にリピーターのお客様も数多くいらっしゃいます。是非今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

      Responded November 29, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      6.4
      Good
      Okuhira from Japan
      Couple
      Double Room
      Stayed 4 nights in August 2022

      スタッフ”

      エコ清掃を選択したのに、水の配布を知らされていなかった。他の利用者の後ろに並んでいる時に知り声掛けをして貰った。その時は既に旅行分の水を買ってしまっていたので大量の水が余った。今後はないようにした方がいいと思う。夜勤の男性50歳くらいの方でした。

      Reviewed November 08, 2022

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      この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。 ミネラルウォーターのお渡しの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、スタッフでしっかりと共有して失念が無いように精進して参ります。また次回必ず今回のリベンジをさせて下さい。少し肌寒い日が続きますが、どうぞお体ご自愛され、毎日を元気にお過ごし下さい。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

      Responded November 10, 2022
      THE GRAND HOTEL GINOWAN
      123
      This is a popular property. Don't miss out!

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